Tietosuojaseloste
Suomen Laatottava Oy
1. Rekisterinpitäjä
Suomen Laatottava Oy
Y-tunnus: 3395414-2
Osoite: Muotialantie 36 B 30, 33800 Tampere
Sähköposti: fiilus.hirvela@laatottava.fi
Verkkosivut: https://laatottava.fi
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Suomen Laatottava Oy / asiakaspalvelu
fiilus.hirvela@laatottava.fi
3. Rekisterin nimi
Asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- Tarjousten tekeminen ja tilausten käsittely
- Yhteydenottoihin vastaaminen
- Palveluiden tuottaminen ja kehittäminen
- Laskutus ja kirjanpito
- Markkinointi (vain suostumuksen perusteella)
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Nimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Osoitetiedot
- Asiakkuuteen ja tilauksiin liittyvät tiedot
- Mahdolliset viestit ja yhteydenotot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja kerätään:
- Asiakkaalta itseltään (esim. yhteydenottolomakkeet, sähköposti, puhelin)
- Sopimuksen tai palvelun käytön yhteydessä
7. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi:
- Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
- Palvelun toteuttamiseen liittyville yhteistyökumppaneille (esim. kirjanpito), tarvittavin osin
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
8. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista:
- Asiakassuhteen ajan
- Lain edellyttämän ajan (esim. kirjanpitolaki)
9. Rekisterin suojaus
Tiedot suojataan asianmukaisesti:
- Sähköiset tiedot suojataan salasanoilla ja tietoturvakeinoin
- Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joilla on siihen työtehtävien perusteella oikeus
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Saada tieto omista henkilötiedoistaan
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Vastustaa tietojen käsittelyä
- Rajoittaa käsittelyä
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietyissä tilanteissa)
Pyynnöt tulee tehdä sähköpostitse: fiilus.hirvela@laatottava.fi
11. Evästeet (cookies)
Verkkosivusto voi käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen ja kävijäseurantaan. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeet selaimen asetuksista.
12. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Suomen Laatottava Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Muutokset julkaistaan verkkosivuilla.